Pracovník/pracovnice pro oddělení zákaznické podpory

Naše společnost připravuje spuštění online služeb pro své klienty a do nově otevíraného oddělení back office pro tento provoz hledáme nové kolegy.

Náplň práce:

Budujeme tým operátorů, který se bude starat o registrace našich zákazníků, jejich zákaznické profily, bonusový systém a řešit jejich případné žádosti o podporu při čerpání našich služeb. Jedná se různorodý provoz nabízející široké spektrum aktivit a řešených situací.

Pokud jste aktivní, máte „prozákaznický“ přístup a rádi řešíte různorodé požadavky zákazníků, pro které hledáte řešení, tak jste tím správným budoucím členem pohodového týmu naší firmy.

Nabízíme:

• zázemí silné prosperující společnosti
• práce s moderními technologiemi
• mladý a dynamický tým
• odpovídající mzdové ohodnocení
• zvýhodněné telefonní tarify, závodní stravování
• plné zaškolení do pracovních procesů
• možnost dalšího profesního růstu a rozvoje

Kvalifikační předpoklady:

• Znalost práce na PC; výhodou pokročilá znalost práce s programy MS Office
• Schopnost komunikace s různými typy klientů
• Příjemný hlasový projev a trpělivost, empatie
• Zodpovědnost, pečlivost.
• Ochota pracovat ve směnném provozu
• Alespoň základní znalost psané angličtiny

Nabízené pracovní pozice jsou vhodné i pro osoby bez praxe.

Pokud jste aktivní, máte „prozákaznický“ přístup a rádi řešíte různorodé požadavky klientů, pak jste zcela určitě tím správným budoucím členem našeho nového týmu.

V případě, že Vás naše nabídka zaujme, neváhejte nás kontaktovat!

Odpovíme všem!